Санкт-Петербург

Фермское шоссе 30, офис 111

Пн-Пт 9:30 - 18:00

Москва

ул.Большая Андроньевская, д.23, стр.1

Пн-Пт 9:00 - 18:00

оставить заявку
Мы - NASTARTWEB

узнать о нас

мощная команда для вашего бизнеса

Техническая поддержка

Хотите, чтобы ваш сайт работал как часы?
Дорогие швейцарские часы, которые никогда не ломаются, не выходят из строя, не торопятся и не притормаживают.
Оставить заявку
Думаете — это невозможно? Сопровождение сайта в НастАртВеб — это надежно!

В «НастАртВЕБ» сопровождение сайтов - это удобно, надежно и безопасно!

Наверняка вы уже пробовали заниматься сайтом самостоятельно или привлекали сторонних специалистов на разовые задачи. Но такие способы не в состоянии заменить полноценное комплексное сопровождение сайта. К тому же вы как владелец бизнеса вынуждены каждый раз отвлекаться от своих основных задач и тратить время и силы на поиски нужного специалиста или пытаться разобраться самому в незнакомой для себя области.
В необходимости же постоянного контроля, мониторинга и обновления актуальной информации сомневаться не приходиться. Постоянная поддержка сайта - залог не только высоких позиций в выдаче поисковиков, но и уверенность в том, что ваша компания будет выгодно выделяться среди конкурентов, а информация о вас будет исправно загружаться в любое время суток.

Что входит в сопровождение сайтов?

Свежесть
Постоянное обновление информации в самые короткие сроки.
Универсальность
Услуги по редактированию имеющихся текстов, графики, схем в соответствии с актуальностью содержания.
Контроль
Контроль работоспособности сайта.
Скорость
Быстрое исправление ошибок.
Адаптивность
Создание актуальных элементов сайта: добавление новостей, корректировка прайс-листов и каталогов.
Ясность
Консультирование по всем возникающим вопросам по сайту.

тарифы и цены

Характеристики
Эконом
Оптимум
Максимум
Общее время работы специалистов
5 часов / месяц
12 часов / месяц
20 часов / месяц
Мониторинг работоспособности сайта
+
+
+
Оперативное устранение ошибок в работе сайта
+
+
+
Обновление системы управления сайтом
+
+
+
Добавление счетчика (LiveInternet, Яндекс, Google и т.п.)
+
+
+
Размещение контента заказчика на сайт
5 часов / месяц
12 часов / месяц
20 часов / месяц
Верстка: незначительные изменения верстки
-
+
+
Срочное обращение: редактирование в течении 1 часа
-
+
+
Технические консультации по телефону, Skype
-
+
+
Работы на хостинге
-
+
+
Контроль срока регистрации доменного имени
-
-
+
Восстановление сайта из резервной копии
-
-
+
Контроль работоспособности
-
-
+
Стоимость дополнительного часа работы специалиста
2000 рублей/час
2000 рублей/час
2000 рублей/час
Стоимость
от 10.000 рублей
от 20.000 рублей
от 30.000 рублей
Вы можете выбрать свой тариф сопровождения сайта. Главное помнить, что любые вложения в эффективную и бесперебойную работу вашего проекта — это инвестиции, которые обязательно окупятся в будущем и принесут вам не только прибыль, но и множество благодарных клиентов.

Услуги наших специалистов

Мониторинг работоспособности сайта
По статистике клиент тратит всего 3 секунды на выбор товара или поставщика услуг. И если ваша страничка загружается дольше, то он просто откроет другую. Именно поэтому так важно постоянно мониторить доступность страницы и скорость ее загрузки. Наша команда постоянно следит за тем, чтобы клиенты всегда могли получить любую интересующую их информацию за минимально возможное время.
Оперативное устранение ошибок в работе сайта
Любая ошибка — это простой в работе, а простои — это упущенная прибыль. Наши профессионалы оперативно устраняют любые возникающие ошибки, не позволяя вам терять деньги и клиентов. Мы на связи 24 часа в сутки и сделаем работу в максимально короткие сроки.
Обновление системы управления сайтом
Любое программное обеспечение требует обновления. И это не только новые функции вашей системы, это также и безопасность вашего ресурса от всех известных вирусов и вредоносных программ. Интернет переполнен различными угрозами, но наша компания всегда на страже вашего бизнеса! Мы своевременно обновляем систему управления и следим за тем, чтобы сайт был надежно защищен от любых атак.
Добавление счетчиков Яндекс, Google, Liveinternet и т.д.
Поддержка сайта — это не только техническая услуга. Бизнес требует не только технического и информационного обслуживания - аналитика и сбор данных его неотъемлемая часть. Устанавливая счетчики всех известных систем, мы помогаем вам узнать максимум информации о том, кто посещает ваш ресурс, откуда приходит, какие действия совершает. Все это позволяет провести детальную аналитику и подстроиться под потенциального клиента.
Размещение контента заказчика на сайт
Регулярное размещение контента - залог успеха! Клиенты увидят, что сайт живой, работает и будут больше вам доверять. А поисковые системы положительно реагируют на новинки поднятием позиций в выдаче. Обязательно добавляйте информацию о новинках, акциях, о вашей компании и о полезности вашего продукта или услуги. Контентное сопровождение сайта — это основа нашего сотрудничества. Количество часов работы зависит от выбранного тарифа, но помните - чем больше полезного контента, тем проще клиенту принять решение о покупке, тем быстрее ваша компания растет и тем большую прибыль вы получаете!
Незначительные изменения верстки
Комплексное сопровождение сайта не может не включать в себя и некоторые доработки/изменения верстки. Мы понимаем, что ваш проект не стоит на месте и готовы оперативно вносить необходимые изменения. Вам не нужно будет привлекать отдельного специалиста, чтобы поменять шрифт или цвет фона.
Срочное обращение: редактирование в течение часа
Для самых важных задач - наши профессионалы словно супермены примчатся к вам на помощь и решат все возникающие проблемы. Поддержка сайта — это то, что позволяет вам не беспокоиться и не переживать о том, где искать нужного специалиста в 2 часа ночи и кто сможет решить вашу проблему прямо сейчас.
Технические консультации по телефону, Skype
Вы можете получить консультацию по любым возникающим техническим вопросам. Мы можем ответить на вопросы по телефону или созвониться по скайпу и в видеоформате подробно рассказать и показать, что и как нужно сделать для более эффективной и качественной работы вашего проекта.
Настройка хостинга
Поможем вам подобрать лучшего поставщика услуг, проконтролируем цену и качество хостинга, произведем все необходимые настройки. Также будем постоянно контролировать сроки оплаты и своевременно напоминать вам об этом.
Контроль срока регистрации доменного имени
Согласитесь, очень неприятно однажды утром зайти на страничку и увидеть, что она недоступна. А если не заходить долгое время, то вполне можно увидеть название своей компании у совершенно чужих людей. Не контролировать эту ситуацию - крайне опасно и чревато большими потерями.
Восстановление из резервной копии
Самое страшное что может случиться с вашей веб страничкой — это ее полное удаление. В результате вируса, хакерской атаки или любой технической ошибки. И труд многих месяцев или даже лет будет потерян в один момент. Чтобы избежать таких неприятностей мы регулярно делаем резервные копии и в любой момент можем ее восстановить.
Контроль работоспособности
Мы постоянно следим за тем, чтобы все страницы вашего сайта загружались быстро и в полном объеме, чтобы клиенты могли за доли секунды получить всю интересующую их информацию. Наша поддержка работает круглосуточно и, если возникают какие-то проблемы - мы сразу же уведомляем вас об этом.
Дополнительный час работы специалиста (в максимальном пакете)
Для тех моментов, когда для полного сопровождения сайта не хватило совсем чуть-чуть. И хотя наши специалисты всегда выкладываются на максимум и делают свою работу быстро и качественно, но никто не отменял внезапные идеи, внеплановые акции и многое другое. Жизнь часто подкидывает нам сюрпризы и с нашей поддержкой вы всегда сможете оперативно решать все возникающие задачи.
назад
а ещё

Преимущества работы с нами

Клиенты быстро получают доступную и свежую информацию о продукции и работе организации
Оперативное реагирование на постоянно меняющиеся запросы заказчиков
Является дополнительным источником продаж
Помогает осуществлять продвижение товаров и услуг на рынке
Автоматизация процессов позволяет экономить время и быстро находить необходимую информацию
Возможность создать коммуникацию между отделами, филиалами и сотрудниками
Наличие мгновенных форм обратной связи, позволяющих общаться с клиентом
Чёткий документооборот и быстрое согласование документов
Обратившись к нам, как к лучшим специалистам в СПб - вы получите не только полное сопровождение сайта, вы получите уверенность в результате, спокойствие за свой бизнес и полное избавление от любых проблем, связанных с работой вашего интернет-ресурса.

Награды и достижения

11 место
В рейтинге агентств Performance-маркетинга, Санкт-Петербург  
12 место
В рейтинге разработчиков интернет-магазинов
21 Место
В рейтинге по разработке и продвижению сайтов
ТОП–30
В рейтинге SEO-компаний
ТОП–30
В рейтинге агентств контекстной рекламы
назад
а ещё

Сертификаты наших специалистов

все
Рейтинг Рунета
НастАртВеб
Сотрудники
назад
а ещё

нам доверяют

Клиенты
Партнёры
1C
1с-битрикс
2GIS
Calltouch
Elama
google
rang
ROIstat
sweb
Битрикс24
ВКонтакте
РегРу
Сбер
Телфин
точка
Яндекс
peterstyle
dental plats
dr smile
finnranta
gardenshop
mons
moon
piroff
ritini
xg
вершина
елизавета
моя олимпиада
НЭК
Шах и мат
назад
а ещё